EQUO | Soluzioni accessibili

1. Disposizioni di carattere generale

1.1. I presenti Termini e Condizioni (di seguito "il Contratto") regolano il rapporto tra Instilla S.r.l. (di seguito "Instilla") con sede legale in Milano, Via G. Carducci 8, P. IVA 08961440966 e la persona, fisica o giuridica, ovvero l'ente, pubblico o privato, ovvero l'associazione, individuata/o come cliente (di seguito "Cliente") che fruisce del servizi EQUO, come nella proposta tecnico/economica accettata (di seguito "Proposta"), congiuntamente definite "Parti".

1.2. Ove non diversamente specificato nella Proposta il Contratto entrerà in vigore alla data di firma dello stesso.

2. Oggetto

2.1. L'oggetto del Contratto è l'erogazione da parte di Instilla in favore del Cliente dei servizi EQUO (di seguito "i Servizi") dettagliati nella Proposta. Per le condizioni economiche, le tempistiche di esecuzione del Contratto e quant'altro non disciplinato nel Contratto si rinvia alla Proposta, che forma parte integrante e sostanziale del Contratto.

3. Modalità di esecuzione del Progetto

3.1. Instilla esegue i Servizi, con organizzazione dei mezzi necessari e con gestione a proprio rischio e in conformità alle prescrizioni contenute nel Contratto.

3.2. Ai fini della realizzazione di quanto descritto nella Proposta, il Cliente si impegna a trasmettere ad Instilla qualsiasi informazione, file o documento utile alla realizzazione dei Servizi, in tempi ragionevoli.

3.3. Instilla esegue i Servizi solo subordinatamente al ricevimento da parte del Cliente delle indicazioni e informazioni di cui al precedente paragrafo 3.2.

3.4. Eventuali termini e/o scadenze previsti nella Proposta, ove siano posti a carico di Instilla, non sono da considerarsi essenziali, pertanto il mancato rispetto degli stessi ed eventuali ragionevoli ritardi nelle consegne non comporteranno alcuna sanzione a carico di Instilla.

4. Obblighi del cliente

4.1. Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi in conformità al presente Contratto.

4.2. Il Cliente è tenuto al pagamento del Corrispettivo, nelle tempistiche indicate nella Proposta. Nell'ipotesi di ritardato pagamento del Corrispettivo, Instilla si riserva di sospendere, in qualsiasi momento i Servizi, con diritto di ripetere quanto eventualmente dovuto dal Cliente.

5. Garanzia

5.1. Instilla garantisce esclusivamente che erogherà i Servizi impiegando ragionevole cura e competenza in conformità a quanto previsto nel Contratto e nella Proposta.

5.2. Instilla non assume alcuna obbligazione oltre quelle previste nel Contratto e non fornisce nessun'altra garanzia.

5.3. I Servizi potrebbero avere implicazioni legali. Instilla non è una società che effettua consulenze legali, si invita pertanto il Cliente a consultare un professionista del settore ove intenda chiarire dubbi di carattere legale.

6. Limitazioni di responsabilità

6.1. Nella misura consentita dalla legge in nessun caso Instilla o i suoi subcontraenti saranno responsabili verso il Clienti o i terzi per i danni diretti o indiretti (a titolo esemplificativo e non esaustivo la perdita di profitto, la perdita o inesattezza di dati e il costo di sostituzioni di beni) comunque subiti, salvo il dolo e la colpa grave. Questa responsabilità si estende anche ad eventuali sanzioni che il Cliente dovesse subire da parte di enti pubblici, agenzie o enti assimilabili. In ogni caso la responsabilità massima di Instilla non potrà eccedere l'importo versato dal Cliente per un anno di erogazione dei Servizi.

6.2. La stessa limitazione varrà in caso di responsabilità di dipendenti o collaboratori di Instilla.

6.3. Il presente articolo sopravvivrà alla cessazione del Contratto.

7. Riservatezza

7.1. La seguente definizione si applica al presente contratto.

Informazioni Riservate: tutte le informazioni tecniche o commerciali (comprese tutte le specifiche e disegni, divulgate per iscritto, su disco, oralmente o mediante consegna di documenti o in seguito a discussioni tra le parti), dove l'informazione è:

(a) identificata come riservata al momento della divulgazione; o

(b) considerata riservata data la natura dell'informazione stessa o le circostanze della divulgazione.

7.2. Ciascuna delle parti deve proteggere le Informazioni Riservate dell'altra parte contro la divulgazione non autorizzata, utilizzando lo stesso grado di attenzione necessario per preservare e salvaguardare le proprie Informazioni Riservate di natura simile, con un grado ragionevole di attenzione.

7.3. Le Informazioni Riservate possono essere divulgate dalla parte ricevente ai suoi dipendenti, affiliati e consulenti professionali, a condizione che il destinatario sia tenuto per iscritto a mantenere la riservatezza delle informazioni riservate ricevute.

7.4. Gli obblighi stabiliti nella presente clausola non si applicano alle Informazioni Riservate che la parte ricevente può dimostrare:

(a) essere divenute di pubblico dominio prima della violazione di questa clausola; o

(b) essere già nella sfera di conoscenza o conoscibilità della parte ricevente prima della divulgazione da parte dell'altra parte; o

(d) essere stata sviluppata in modo indipendente dalla parte ricevente; o

(e) essere stata richiesta di essere divulgata da un'autorità pubblica, a condizione che la parte soggetta a tale obbligo di comunicazione dia all'altra parte ne dia un preavviso scritto.

7.5. Gli obblighi di riservatezza in questa clausola sopravvivranno alla cessazione del Contratto.

8. Licenza del marchio

8.1. Se del caso il Cliente concede a Instilla a titolo gratuito l'utilizzo del suo marchio, del logo, e dei segni distintivi collegati, nell'ambito della Proposta, esclusivamente per l'erogazione dei Servizi.

8.2. Il Cliente prende atto e autorizza Instilla a titolo gratuito l'utilizzo del suo marchio, del logo, e dei segni distintivi collegati nei propri asset digitali quali sito internet e canali social, nel materiale promozionale e in eventuali case study da proporre ad altri clienti di Instilla o per finalità divulgative e di formazione. Salvo il diritto di ottenerne la rimozione immediata se richiesto.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Instilla è e resta l'unica titolare dei Servizi EQUO e quanto ad essi collegati, modalità di esecuzione dell'audit, template della Dichiarazione di Accessibilità, codici sorgente, progetti, specifiche tecniche, know-how, software, segreti industriali, diritti d'autore di sua proprietà e a lei riferibili (i "Diritti di proprietà intellettuale").

9.2. Per quanto concerne il software EQUO Instilla concede al Cliente una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile. Salvo quanto espressamente consentito dal Contratto e dalla Proposta, il Cliente non può:

(i) affittare, concedere in prestito, rivendere, concedere in sub-licenza o in altro modo distribuire i Servizi EQUO; (ii) usare i Servizi per fornire o rendere operativi Application Service Provider (ASP), marketing, formazione e outsourcing o consulenza, o qualsiasi altro servizio commerciale relativo ai Servizi; (iii) usare i Servizi EQUO e software connessi o parti di esso per sviluppare un prodotto che è in concorrenza con i Servizi di Instilla; (iv) consentire a terzi l'accesso o l'utilizzo dei Servizi, salvo quanto eventualmente espressamente consentito da Instilla;

9.3. Il Cliente è e resta l'unico titolare dei contenuti (ivi compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo dei domini, siti internet sviluppati, loghi), dei diritti di immagine, dei marchi, delle insegne, del branding in generale preesistente al presente contratto o che venisse sviluppato nell'esecuzione del Contratto ove direttamente riconducibili all'identità e all'immagine del Cliente. Instilla non potrà in alcun modo appropriarsi di detti diritti, né potrà in alcun modo sfruttarli a titolo gratuito o oneroso se non nei casi espressamente previsti dal Contratto.

10. Durata del contratto, recesso e risoluzione

10.1. Il Contratto avrà durata dalla sua sottoscrizione sino alla completa esecuzione delle attività dettagliate nella Proposta o comunque per il tempo in questa disciplinato.

10.2. Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto esclusivamente in ipotesi di grave inadempimento di Instilla.

10.3. Instilla ha il diritto di risolvere dal presente contratto nelle seguenti ipotesi:

- ove il Cliente si renda inadempiente di una delle obbligazioni poste a suo carico, ivi compresa quella di consegnare documentazione e materiale necessario per la corretta esecuzione del Contratto.

- il Cliente sia inadempiente del pagamento delle somme concordate per l'esecuzione del Contratto o ritardi nel pagamento delle stesse, salva una ragionevole tolleranza. Ad ogni ritardo si applicano gli interessi di mora di cui al D. Lgs. 231/2002.

- Il Cliente sia posto in liquidazione, volontaria o giudiziale o in una delle procedure previste dal Codice della Crisi di Impresa e dell'Insolvenza.

10.4. Il recesso si intende sempre esercitato mediante comunicazione scritta ed ha effetto dalla data di ricevimento della stessa da parte della Parte che lo ha subito.

10.5. In tutti i casi di valido recesso del Cliente, Instilla ha il diritto di percepire il corrispettivo maturato per lo svolgimento dell'Incarico fino alla data del recesso.

11. Integrazioni e Modifiche

11.1. Il presente documento costituisce l'intero contratto tra le parti e sostituisce qualsiasi precedente o contemporanea condizione, contratto o dichiarazione, sia verbale che scritta, relativa alla materia oggetto di questo documento.

11.2. Il presente accordo non potrà essere modificato e nessun termine o condizione rinunciata, integrata o modificata se non con atto scritto, sottoscritto da un rappresentante debitamente autorizzato di ciascuna Parte.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1. Per qualsiasi controversia inerente l'interpretazione e/o l'esecuzione del Contratto e dei contratti che ad esso facciano riferimento, sarà applicabile esclusivamente la Legge Italiana.

12.2. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.